Contamos con una garantía extendida por 5 años en balinería y el resto de prendas por 1 año, por cambio de tono, esto no quiere decir que la joya no puede perder su color para esto se recomienda hacer un buen uso de la misma y lavarla con jabón líquido 2 veces por semana en caso que la joya cambie de tono se procederá de la siguiente manera:
✓ Si contamos en nuestro inventario con la misma joya se cambiará por la misma referencia, en caso tal no contemos con la existencia de dicha referencia, se le hará cambio por una joya diferente del mismo valor.
✓ No se aceptan joyas reventadas o con perdida de piedras.
✓ No realizamos devolución de dinero
✓ Si la joya pierde su tono 1 mes antes de la fecha de compra nosotros obsequiamos el valor de un envío, posterior al mes de comprada la joya, el comprador deberá asumir el valor de los dos envíos
✓ Para recordar: la durabilidad de nuestras joyas depende del buen uso que nuestros clientes le den a la misma
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